Retouren

Retourneren:

Heeft u uw bestelling ontvangen maar voldoet deze niet aan uw verwachtingen? U heeft na ontvangst van de bestelling 14 dagen de tijd om uw bestelling terug aan ons te versturen, de verpakking en product moet nog in originele staat zijn. Bij uw bestelling zit een retourformulier, u dient deze correct in te vullen als u iets wilt retourneren. 

 

Er zijn een aantal producten die u niet kunt retourneren:

  • Producten die aan uw wensen/specificaties zijn aangepast of vermaakt. 
  • Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen.
  • Producten die gebruikt of incompleet zijn.
  • De verpakking beschadigt of incompleet is.

 

Wilt u zeker weten of u een product kunt retourneren ? Neem dan contact met ons op via het contact formulier. Check na ontvangst altijd direct uw bestelling. Neem contact met ons op u denkt dat er iets mis is.